[기본정보]

■ 체 크 인 : 15:00
■ 체크아웃: 11:00
■ 체크인/체크아웃 시간은 현지사정(주중/주말, 성/비수기)에 의해서 변경될수 있습니다.
■ 체크아웃 시간 초과시 현장에서 추가요금 발생합니다.
■ 22시 이후에 체크인시 이용당일에 프론트에 도착시간 통보해 주셔야 합니다.
■ 애완동물 동반입실 불가합니다.
■ 리조트의 경우 객실지정이 불가능하며 당일 체크인시 프론트에서 배정 받으실수 있습니다.
■ 객실 가능여부는 이용일 30일전부터 확인 가능합니다

*예약공지사항*

2022년부터 정부 지침에 따라 객실 내 모든 일회용품은 제공되지 않으며, 욕실 어메니티는 대용량으로 제공됩니다.
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- 체크인 16:00 / 체크아웃 11:00 (상품 별 체크인/아웃 시간 상이)
- 카카오톡 채널 어반스테이 모바일 프런트 운영
(고객센터 1644- 7694 운영시간 : 09:00~23:00 / 점심시간 12:00-13:00)
- 비대면 체크인으로 입실 정보는 체크인 당일 13시 이전에 연락처로 발송됩니다.
(당일 예약의 경우, 입실 정보 전송까지 1시간 이내 대기 시간이 발생할 수 있습니다.)
- 얼리/레이트 체크인/아웃 요청 시, 별도 비용이 발생하며 현장 상황에 따라 불가 할 수 있습니다.
- 숙박료에는 새로운 게스트의 첫 체크인을 위한 객실 클리닝 비용만 포함되어 있습니다. (투숙 중 추가 연장 예약은 예외)
- 4박 이상 예약 시, 3박당 1회의 정규 클리닝이 무료로 제공되며, 그 외의 클리닝 요청은 별도의 비용이 부과됩니다. (1일 전 호텔 고객센터로 요청 필요)
- 기준인원 외 최대 인원까지 무료 투숙 가능하며, 제공되는 별도의 어메니티는 없습니다.
- 무료 WIFI
- 주차관련 자세한 사항은 어반스테이 홈페이지에서 확인 부탁드립니다.
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- 해당 이미지와 객실 전망은 상이할 수 있습니다.
- 베드 구도 디자인 및 가구, 소품은 객실 마다 상이할 수 있습니다.
- 전 객실 애완동물 출입이 불가합니다.
- 보호자 동반이 없는 미성년자는 이용하실 수 없습니다.
- 25개월 초과 영,유아의 경우 인원 수에 포함되며 최대 인원을 초과하여 입실 불가합니다.
- 객실에 비치된 물품을 파손 또는 분실하는 경우, 최초 구입가를 기준으로 배상 책임이 발생합니다.
- 객실을 포함한 건물 내 모든 공간은 금연이며, 위반시 150,000원의 손해배상금 및 즉시 퇴실조치 되며, 해당 사유로 인한 취소/환불은 불가합니다.

여수 케이블카 , 오동도,  이순신 광장, 돌산 공원